Nr. | Omschrijving | Werkelijk | Streefwaarden | ||
2016 | 2017 | 2018 | 2018 | ||
1 | Aantal formeel geregistreerde klachten | 37,0 | 33,0 | 34,0 | 20,0 |
2 | Aantal gegrond verklaarde klachten | 15,0 | 8,0 | 7,0 | 7,0 |
3 | Formele klachten die binnen de wettelijke termijn van zes weken zijn afgehandeld (%) | 87,0 | 94,0 | 89,0 | 90,0 |
4 | Huwelijken/geregistreerde partnerschappen niet-kosteloos | 111,0 | 143,0 | 100,0 | 100,0 |
5 | Huwelijken/geregistreerde partnerschappen kosteloos | 63,0 | 68,0 | 65,0 | 50,0 |
6 | Aantal naturalisaties | 54,0 | 60,0 | 67,0 | 60,0 |
7 | Aantal reisdocumenten | 8.325,0 | 9.142,0 | 7.330,0 | 7.000,0 |
8 | Aantal rijbewijzen | 3.635,0 | 4.377,0 | 4.318,0 | 4.500,0 |
Nr. | Toelichting |
1 | Het aantal klachten is hoger dan de streefwaarde, de oorzaak hiervan is niet te duiden. |
2 | Er is geen toelichting noodzakelijk. |
3 | Er is geen toelichting noodzakelijk. |
4 | Er is geen toelichting noodzakelijk. |
5 | Er is geen toelichting noodzakelijk. |
6 | Er is geen toelichting noodzakelijk. |
7 | Er is geen toelichting noodzakelijk. |
8 | Er is geen toelichting noodzakelijk. |
Nr. | Bronnen |
1 | Gemeente Heemskerk. |
2 | Gemeente Heemskerk. |
3 | Gemeente Heemskerk. |
4 | Register burgerlijke stand. |
5 | Register burgerlijke stand. |
6 | Register burgerlijke stand. |
7 | Register burgerlijke stand. |
8 | Register burgerlijke stand. |